без выходных 09:00-20:00
г. Михайловск, ул. Кирова 13/1
без выходных 09:00-20:00
г. Михайловск, ул. Кирова 13/1
Гарантия 3 года
Срок реакции до 48 часов*
Документы и акты
Контроль на каждом этапе. Услуги по строительству домов сопровождаются техническим надзором.
3 года
гарантийный срок
Фотоотчёт
по этапам работ
Акты
приёмки и скрытых работ
Несущие конструкции
Стены, перекрытия, стропильная система — при условии соблюдения эксплуатации.
Окна/двери (монтаж)
Регулировки, примыкания, герметизация — в части монтажных работ компании.
Фундамент
Дефекты, связанные с выполнением работ (при наличии геологии / проекта фундамента).
Инженерные системы*
Если включены в договор «под ключ»: электрика, водоснабжение, канализация.
Кровля и примыкания
Протечки из-за монтажа, узлы примыкания, герметизация (по регламенту осмотров).
Отделка*
Если отделка входила в комплектацию «под ключ» — по условиям договора.
Нарушение эксплуатации
Самовольные переделки, нагрузки, отсутствие обслуживания, нарушение регламента осмотров.
Материалы клиента
Если заказчик предоставляет материалы и они не соответствуют требованиям — ответственность согласуется отдельно.
Форс-мажор
Стихийные бедствия, аварии сетей, подтопления и иные обстоятельства непреодолимой силы.
Шаг
Действие
Срок
1. Обращение
Оставьте заявку по форме или через WhatsApp/Telegram с фото/видео.
В день обращения
2. Подтверждение
до 24 часов
3. Осмотр
Выезд специалиста / удалённая диагностика (если возможно).
1–3 дня
4. Устранение
Выполняем гарантийные работы.
по сложности
Нет. Гарантия определяется договором на строительство. При ипотеке добавляется пакет документов для банка.
Фото/видео проблемы, адрес объекта, номер договора (если есть), удобное время для связи.
Телефон компании Домино
Написать в мессенджеры
Навигация по странице
Дадим образец договора, регламент осмотров и шаблон акта.
